Deezer and STC logos.
Subscription Terms and Conditions for STC customers
هل هذا العرض متوفّر لجميع عملاء stc؟
نعم، هذا العرض متوفّر لجميع عملاء stc الذين يشتركون من خلال أرقام جوالاتهم على stc للمرة الأولى.
كيف يمكنني تسجيل الدخول في Deezer بعد أن أقوم بالاشتراك؟
قم بتنزيل وفتح تطبيق Deezer. استخدم رقم جوالك على stc، واستمتع بملايين الأغاني بدون إعلانات مع عرض Deezer Premium.
كواحدٍ من عملاء stc، هل يمكنني متابعة اشتراكي في Deezer Premium بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية؟
نعم، بعد إكمالك للفترة التجريبية يمكنك الاحتفاظ بحسابك في Deezer Premium، وسيضاف سعر الاشتراك الشهري إلى فاتورتك على stc.
كم تبلغ قيمة الاشتراك الشهري في Deezer Premium عند الاشتراك من خلال فاتورة stc؟
20.7 ر.س. شهرياً (شاملة لضريبة القيمة المضافة) بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.
هل يمكن لعملاء stc أصحاب الخطوط المسبقة الدفع الاشتراك؟
نعم! عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية، سيتم خصم رسوم اشتراكك الشهري من رصيدك كل شهر.
إذا أردتُ إنهاء الاشتراك، كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نأمل ألا تكون بحاجة إلى فعل ذلك. ولكن إذا أردتَ الإلغاء، فالأمر سهل للغاية.
ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
Deezer Premium Bundle
1. . أرسل "غ 1" في رسالةٍ قصيرة إلى الرقم 80991.
2. . سوف تتلقى رسالة قصيرة تعلمك بتأكيد عملية الإلغاء.
إذا قُمتُ بإنهاء الاشتراك خلال فترة العرض، هل يمكنني معاودة الاشتراك؟
نعم. يمكنك معاودة الاشتراك في Deezer Premium، ولكن ليس من خلال العرض. حيث ستضاف قيمة الاشتراك الشهري في Deezer Premium إلى فاتورتك الشهرية على stc.
لقد تم خصم الرسوم لمرتين بتاريخين مختلفين. هل هناك سبب لذلك؟
هذا يعني أنك اشتركت في Deezer على حسابين مختلفين من Deezer.
ما يمكنك القيام به:
• إذا لم تقم باستخدام تفاصيل بطاقتك الائتمانية الشخصية للاشتراك في عرض مدفوع، فيرجى التحقق مع صاحب البطاقة للتأكد من عدم قيامه بأي عمليات شراء أخرى على Deezer.
• تحقّق من أنك لم تنشئ حسابين على Deezer باستخدام اشتراكين مختلفين.
لا يزال لديك المزيد من الأسئلة؟
لجميع الاستفسارات المتعلقة بالدفع والاشتراك وإلغاء الاشتراك، يمكنك التواصل مع stc على الرقم 900.,لأية استفسارات تتعلق بتطبيق Deezer أو المحتوى أو المسائل الفنية،
يرجى التواصل على:telco-support@deezer.com.